Ophalen

Ontdek het gemak van afhalen bij Step Tours Store. Lees ons afhaalbeleid hieronder voor een soepele en efficiënte ervaring.

Ophaalopties
Step Tours Store biedt de mogelijkheid tot ophalen op onze fysieke locatie in Arendonk (België).

Werking
Bij het afrekenen heb je de mogelijkheid om te kiezen voor ophalen. Neem na het afrekenen dan contact op met ons via info@steptours.be (mail) of +32 485 92 58 86 (Whatsapp) om een afhaalafspraak te maken.

Betaling
Betaling kan ter plaatsen cash of met Payconiq.

Afhaaladres
Ons afhaaladres is te vinden op onze contactpagina. Zorg ervoor dat je dit adres controleert en een afspraak maakt voor het afhalen.

Afhaaltijden
Afhaalorders kunnen enkel op afspraak worden opgehaald.

Identificatie en Bevestiging
Bij het afhalen dien je een geldig identiteitsbewijs en de bevestigingsmail van je bestelling te tonen. Dit is ter verificatie van de bestelling en om ervoor te zorgen dat de juiste persoon de producten ontvangt.

Volmacht voor Afhalen door derden
Als je de bestelling door een derde laat afhalen, dien je hen een schriftelijke volmacht en een kopie van je identiteitsbewijs mee te geven.

Retourneren van Afgehaalde Producten
Indien je besluit om een afgehaald product te retourneren, volg dan ons retourbeleid voor instructies.

Wijzigingen in Afhaalorder:
Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice als je wijzigingen wilt aanbrengen in je afhaalorder. Wijzigingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid en kunnen mogelijk extra kosten met zich meebrengen.

Veiligheid en Gezondheid:
We volgen strikte gezondheids- en veiligheidsrichtlijnen om ervoor te zorgen dat het afhaalproces veilig en hygiënisch is.

Contactinformatie
Voor vragen of opmerkingen met betrekking tot het afhaalbeleid, neem contact op via klantenservice@steptours.store.

Bij Step Tours Store streven we ernaar om het afhaalproces zo efficiënt en klantvriendelijk mogelijk te maken.

Bedankt dat je voor afhalen bij Step Tours Store hebt gekozen!